Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 15.10.2024

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat silent-loop-verkkosivuston käyttöä ja sen kautta tilattavia palveluita. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt nämä ehdot.

2. Palveluntarjoaja

silent-loop
Fredrikinkatu 45 B
00100 Helsinki
Suomi
Sähköposti: [email protected]

3. Palvelukuvaus

Tarjoamme vaatepalveluita, mukaan lukien:

Vaatteiden korjaus ja muokkaus
Räätälöinti
Mittatilauspukujen valmistus
Tyylikonsultointi
Juhlapukujen vuokraus
Yritysasujen suunnittelu

4. Tilauksen tekeminen

Voit tehdä tilauksen tai ajanvarauksen verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta, sähköpostitse tai käymällä liikkeessämme. Tilaus on sitova, kun olemme vahvistaneet sen.

5. Hinnat ja maksaminen

Sivustolla esitetyt hinnat ovat ohjeellisia. Lopullinen hinta vahvistetaan arviointikäynnin yhteydessä työn laajuuden mukaan. Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Hyväksymme maksun käteisellä, pankkikortilla ja verkkopankilla.

6. Toimitusajat

Toimitusaika riippuu työn laajuudesta ja sovitaan tapauskohtaisesti. Tavallisten korjausten toimitusaika on 3-5 arkipäivää. Mittatilauspukujen toimitusaika on 4-8 viikkoa.

7. Peruutus ja palautus

Koska palvelumme ovat räätälöityjä ja henkilökohtaisia, kuluttajan peruutusoikeus ei sovellu tilauksiin, joissa työ on jo aloitettu. Ennen työn aloittamista tilauksen voi peruuttaa ilman kuluja.

8. Reklamaatiot

Jos et ole tyytyväinen palveluumme, ilmoita asiasta mahdollisimman pian. Korjaamme virheelliset työt veloituksetta. Reklamaatio tulee tehdä 14 päivän kuluessa työn vastaanottamisesta.

9. Vastuu

Käsittelemme vaatteitasi huolellisesti. Emme kuitenkaan vastaa:

Vaatteen alkuperäisistä vioista tai kulumisesta
Materiaalin ominaisuuksista johtuvia rajoituksista
Vahingoista, jotka johtuvat asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista

Mahdollinen vahingonkorvausvelvollisuutemme rajoittuu tilauksen arvoon.

10. Noutamattomat työt

Valmiit työt tulee noutaa 30 päivän kuluessa ilmoituksesta. Tämän jälkeen veloitamme säilytyskulun 5 €/viikko. Yli 90 päivää noutamatta jääneet työt voidaan myydä säilytyskulujen kattamiseksi.

11. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat ja grafiikat, ovat silent-loopin omaisuutta tai lisensoitua materiaalia. Sisällön kopioiminen ilman lupaa on kielletty.

12. Yksityisyys

Henkilötietojesi käsittelystä kerrotaan tietosuojaselosteessamme.

13. Muutokset käyttöehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu sivustolla.

14. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riitat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttaja-asioissa voit kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen.

15. Yhteydenotto

Kysymykset käyttöehdoista:
Sähköposti: [email protected]